¿Qué son las cookies?
Una cookie es un archivo de texto que un servidor web puede guardar en el disco duro de tu equipo para almacenar algún tipo de información sobre ti como usuario. Las cookies se utilizan con diversas finalidades tales como almacenar datos para próximas visitas, para reconocer al usuario y evitar pedir de nuevo la autentificación, para saber qué páginas visitas, o para guardar tus preferencias en áreas personalizables. Normalmente los sitios web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas web y analizar el comportamiento de sus clientes/usuarios.
Quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI las cookies utilizadas para alguna de las siguientes finalidades:
- Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
- Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
Así, entre las cookies exceptuadas estarían aquellas que tienen por finalidad:
- Cookies de “entrada del usuario”. Son aquellas que se almacenan en el equipo cuando el usuario introduce información en un sitio web. Por ejemplo, al rellenar un formulario web.
- Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión). Su función es identificar a un usuario cuando este introduzca sus credenciales al iniciar sesión.
- Cookies de seguridad del usuario. Son las cookies que detectan problemas o riesgos de seguridad. Por ejemplo, aquellas que detectan intentos erróneos y reiterados de conexión.
- Cookies de sesión de reproductor multimedia. Permiten reproducir contenido multimedia en las webs que visita el usuario.
- Cookies de sesión para equilibrar la carga. Conectan el servidor del sitio web y el del usuario para que la información se pueda transmitir entre ambos.
- Cookies de personalización de la interfaz de usuario. Son las cookies que recuerdan las preferencias de los usuarios durante la navegación por una web. Por ejemplo, el idioma o el navegador elegido.
- Determinadas cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales. Se utilizan cuando el usuario visita redes sociales a través de una web. Por ejemplo, al compartir en redes sociales el artículo de una web.
Los usos concretos que hacemos de estas tecnologías se describen en los siguientes apartados.
Tipos de cookies
Las cookies pueden clasificarse según los siguientes criterios:
Según quién instala la cookie, estas pueden ser:
- Cookies propias: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de terceros: son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por nosotros o por un tercero, pero la información que se recoge de las cookies es gestionada por un tercero distinto del titular de la web.
Según su plazo de conservación, las cookies pueden ser:
- Cookies de sesión: son aquellas que duran el tiempo que el usuario está navegando por la página web y se borran cuando finaliza la navegación.
- Cookies persistentes: quedan almacenadas en el terminal del usuario por un tiempo más largo, facilitando así el control de las preferencias elegidas sin tener que repetir ciertos parámetros cada vez que se visite el sitio web.
Según su finalidad, las cookies pueden ser:
- Cookies técnicas: son aquellas imprescindibles y estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de un sitio web y el uso de las diversas opciones y servicios que ofrece. Por ejemplo, las de mantenimiento de sesión, las que permiten utilizar elementos de seguridad o compartir contenido con redes sociales.
- Cookies de personalización: permiten al usuario escoger o personalizar características de la página web como el idioma, la configuración regional o el tipo de navegador.
- Cookies analíticas: son las utilizadas por los portales web para elaborar perfiles de navegación y poder conocer las preferencias de los usuarios con el fin de mejorar la oferta de productos y servicios.
- Cookies publicitarias / de publicidad: son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función de este.
Cookies utilizadas en nuestra web
www.dipcanarias.com utiliza únicamente cookies técnicas, que permiten al usuario navegar por la web, mantener la sesión iniciada en su cuenta y usar funcionalidades como el carrito de la compra y el pago seguro. No utilizamos cookies analíticas ni publicitarias.
Las cookies propias utilizadas en nuestra web, instaladas en nuestro propio dominio, son las siguientes:
| Nombre de la cookie | Finalidad | Propia / de terceros | Duración | ¿Cuándo se instala? |
|---|---|---|---|---|
| woocommerce_items_in_cart | Indica si hay productos en el carrito. | Propia | Sesión | Al añadir un producto al carrito |
| woocommerce_cart_hash | Guarda un identificador del contenido del carrito para saber si ha cambiado. | Propia | Sesión | Al añadir un producto al carrito |
| wp_woocommerce_session_* | Identifica el carrito de cada visitante para conservar los productos añadidos durante la compra. | Propia | 2 días | Al añadir un producto al carrito |
| wordpress_logged_in_* | Mantiene la sesión iniciada de los clientes que entran en «Mi cuenta». | Propia | Sesión | Al iniciar sesión |
| wordpress_test_cookie | Comprueba que el navegador acepta cookies para poder iniciar sesión. | Propia | Sesión | Al acceder a «Mi cuenta» |
| wp-settings-* | Guarda preferencias del panel de gestión. Solo afecta al personal de la tienda. | Propia | 1 año | Solo a usuarios con acceso al panel de gestión |
| cookie_notice_accepted | Recuerda que el usuario ha leído y aceptado el aviso de cookies, para no volver a mostrárselo. | Propia | 1 año | Al pulsar «Aceptar» en el aviso de cookies |
| __stripe_mid | Prevención del fraude en los pagos con tarjeta, Apple Pay y Google Pay. | Propia (instalada por Stripe) | 1 año | Al acceder a la página de pago |
| __stripe_sid | Prevención del fraude en los pagos con tarjeta, Apple Pay y Google Pay. | Propia (instalada por Stripe) | 30 minutos | Al acceder a la página de pago |
Esta web, como la mayoría de los sitios web, incluye funcionalidades proporcionadas por terceros. Nuestra web es una web viva y se pueden incluir nuevos diseños o servicios de terceros. Esto puede modificar ocasionalmente la configuración de cookies y que aparezcan cookies no detalladas de forma pormenorizada en la presente política.
Las cookies de terceros utilizadas en nuestra web son las siguientes:
| Titular | Nombre | ¿Cuándo se instala? | Descripción | Duración | Más información |
|---|---|---|---|---|---|
| Stripe | __stripe_mid, __stripe_sid | Al acceder a la página de pago | Ayuda a identificar usuarios para evitar actividades fraudulentas | 1 año / 30 minutos | Política de cookies de Stripe |
Los vídeos de uso de algunos productos se muestran a través de YouTube en su modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com) y solo se cargan cuando el usuario pulsa expresamente el botón para verlos.
Nuestro sitio no controla las cookies utilizadas por estos terceros. Para más información sobre las cookies de las redes sociales u otras webs ajenas, aconsejamos revisar sus propias políticas de cookies.
Información y obtención del consentimiento para la instalación
Al acceder a www.dipcanarias.com se muestra un aviso que informa de que la web únicamente utiliza cookies propias con finalidad técnica, con un enlace a la presente política. Al tratarse de cookies técnicas, estrictamente necesarias para el funcionamiento de la web, no requieren consentimiento conforme al artículo 22.2 de la LSSI.
La web no instala cookies analíticas, publicitarias ni otros dispositivos de seguimiento no necesarios. Si en el futuro se incorporaran, no se instalarán salvo aceptación expresa del usuario, que podrá aceptarlas o rechazarlas antes de su instalación.
¿Cómo puedo impedir la instalación de cookies?
El usuario puede configurar su navegador para aceptar, o no, las cookies que recibe o para que el navegador le avise cuando un servidor quiera guardar una cookie. Si se deshabilitan algunas cookies técnicas no se garantiza el correcto funcionamiento de algunas de las utilidades de la web, como el carrito de la compra o el acceso a «Mi cuenta».
A continuación, le facilitamos algunos ejemplos de cómo deshabilitar las cookies mediante la configuración del propio navegador:
- Microsoft Edge: support.microsoft.com
- Firefox: support.mozilla.org
- Safari: support.apple.com
- Chrome: support.google.com
- Opera: help.opera.com
Para ampliar esta información puede acudir a la página de la Agencia Española de Protección de Datos, que ayuda a configurar la privacidad en redes sociales, navegadores y sistemas operativos móviles.
Existen también herramientas de terceros, disponibles online, que permiten a los usuarios detectar las cookies en cada sitio web que visitan y gestionar su desactivación, por ejemplo www.ghostery.com o www.youronlinechoices.com/es/.
En todo caso, el usuario puede permitir o bloquear las cookies, así como borrar sus datos de navegación (incluidas las cookies), desde el navegador que utiliza. Consulte las opciones e instrucciones que ofrece su navegador para ello.
Enlaces a otros sitios web
Si opta por abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a otros sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, no nos haremos responsables de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que estos puedan almacenar en el ordenador del usuario.
¿Cómo recopilamos y usamos las direcciones IP?
Los servidores de la web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por los usuarios. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando este se conecta a Internet. Esta información se utiliza únicamente para el funcionamiento técnico y la seguridad de la web.
Transferencia internacional de datos
Las cookies instaladas en nuestro dominio web se instalan en nuestro servidor, por lo que los datos en ellas recogidos no son sometidos a transferencias internacionales de datos.
Las cookies de terceros instaladas en nuestra web por dominios de terceros pueden estar sometidas a transferencia internacional de datos. Para obtener más información sobre las posibles transferencias internacionales de datos que estas cookies puedan suponer, le recomendamos consultar la política de cookies del tercero correspondiente.
Actualización de nuestra política de cookies
Esta política se revisa periódicamente para asegurar su vigencia, por lo que puede ser modificada. Le recomendamos que visite la página con regularidad, donde le informaremos de cualquier actualización al respecto.
Fecha: 13/10/2026
Versión: V.2.0